ルートセールスの営業マンでない場合、新規の顧客を獲得するためにテレアポは必須です。
とはいえ、売り込もうとしているものが相手にとって「今すぐにでも欲しい！」というものでない限り、そう簡単にアポイントをもらえるものではありません。自分にかかってきたと置き換えて考えると分かりやすいですが、ほとんどの場合は「売り込みか、面倒くさいな」と会う時間を作ろうとはしないのではないでしょうか。やみくもに電話をかけ続けてもおそらくアポイントが取れる確率はとても低いでしょう。
少しでも確率をあげるためにはまず電話をかける企業のことをよく調べることが重要です。企業ホームページから得られる情報として、事業内容や企業規模、従業員数をはじめとして、企業理念やポリシーなど、その会社が大切にしていることが読み取れます。店舗展開をしている会社であれば、実際に足を運んでどんなお店なのかを自分の目でみておくのもいいでしょう。電話をかけた際に、「〇日にお店を拝見したのですが、とても素敵な雰囲気で・・・」と感想を伝え、「よりよいお店作りのために〇〇の提案をさせて頂きたいのでお時間をください」とお願いすることで、自社にとって良い提案をしてくれそうだ、とアポイントをもらえる確率が上がります。
